我在清潔及保養服務中心的日子
從2020年入職至今，我已經加入樂齡科技清潔及保養服中心三年。服務長者和有特殊教育需要的朋友，一直是我念茲在茲的範疇。在這服務中既可以服務到這兩個社群，也有機會為香港的老友記營造居家安老的未來出一分力，是很難得的工作機遇和體驗。
我的工作內容包括制定樂齡科技的清潔流程、看顧和監督特殊需要學員的工作，以及帶領導賞。在開始這種種工作之前，我和其他樂齡科技應用指導員都先需要參加一個共72 小時的專業課程，以全面了解長者照顧的基礎知識，各類型器材和其清潔需要，以建立堅實的知識基礎，而每當有新產品可供租賃，我們更會預先約見供應商，以認識產品的構造，希望確保可以妥善清潔之餘，也避免因清潔造成任何損壞，以確保用家安全。以輪椅為例，它們有着由不同物料構成的多個部分，要小心分拆，並配以多種合適機器清潔，例如處理它們的座墊時，就不能和其他部份一樣使用乾燥機，因為一旦過於乾燥反而會損壞其效能。
制定好流程後，實際操作就會交由中心的同工處理，包括三位有特殊需要的學員。跟其他人一樣，學員也是從認識清潔流程開始，只要詳細說明每個步驟，他們一樣可以應付自如。而於中心較空閒時，他們甚至會幫忙為導賞團作示範，又或者到辦公室處理一些簡易的文書工作，熟習辦公室環境。
另外，我亦經常會在中心或在網上帶領導賞團，參加者很多來自長者中心或者其他長者服務機構，因為他們多有着大量的樂齡器材需要使用到清潔服務，所以份外想了解我們的清潔流程，和關心每次清潔需時多久以及同時可處理多少器材等問題。每次的導賞不僅讓機構了解到他們給長者的器材原來可以得到妥善的清潔和保養，對我來說也是一場又一場關於香港長者服務狀況的交流。
當初加入成為樂齡科技應用指導員，其實是一個新挑戰，因為這職業在香港可算是全新工種，但我實在很高興在那時踏出了這一步，為不同的長者及照顧者提供優質服務，護理他們的樂齡科技，助他們更易達成居家安老。同時很高興可以在這裏給學員一個好的平台，讓他們學到不同技能，在職場盡展所能。
